[U25] kurz erklärt

  • Die Beratung ist kostenfrei.
  • Die Beratung ist 100% anonym!
    Das bedeutet: Wir speichern keine IP-Adressen, wir können und wollen nichts zurückverfolgen und schalten so auch keine Dritten ein.
    Die Angabe des Bundeslandes, sowie Deines Alters und Dein Nickname dienen lediglich dazu Verwechselungen auszuschließen und eine ungefähre Idee davon zu bekommen mit wem wir schreiben.
  • Das gesamte Team von [U25] Dortmund unterliegt der Schweigepflicht.
  • Jede eingehende Mail wird von uns individuell bearbeitet.
  • Wenn du in den Beratungsprozess einsteigen möchtest, bekommst du einen eigenen Berater oder eine eigene Beraterin.
  • Dein/e Peer-Berater/in sich ungefähr in Deinem Alter befinden (16-25 Jahre).
  • Deine Erstanfragen beantworten wir spätestens nach 2 Wochentagen.
  • Alle weiteren Mails beantworten wir spätestens nach 7 Wochentagen.
  • Die Beratung ist für die Krisenzeit gedacht, in der Du noch keine andere Hilfe hast, Dich entlasten willst und/oder  jemanden zum Reden brauchst.
  • Ganz egal was dich belastet- wir nehmen Dich und Deine Probleme ernst.

 

Bitte beachte:
– Bitte schreib Dir deinen Nicknamen und dein Passwort auf! Ohne die Zugangsdaten kommst Du nicht mehr in deinen Account.
– Solltest du dein Passwort oder deinen Nicknamen doch mal vergessen haben, kannst Du dich natürlich gerne neu anmelden. Gib uns dann einfach Bescheid.
– Nachdem Du Dir ein Passwort und einen Nicknamen ausgesucht hast – dein Alter, dein Geschlecht sowie das Bundesland aus dem Du kommst angegeben hast, ist die Anmeldung bereits abgeschlossen. Im Anschluss erscheint ein Textfeld, in das Du uns direkt Deine Nachricht schreiben kannst.
– Nur anmelden allein reicht nicht, Du musst uns eine Nachricht schreiben, damit wir Dir antworten können.
– Es ist von Vorteil für Dich, wenn du eine Mailadresse hinterlegst, dann wirst du via Mail darüber informiert, wenn wir Dir geschrieben haben.
Wir können deine Mailadresse nicht sehen!